作者:admin人气:0更新:2025-10-14 04:04:27
四川新闻网资阳7月30日讯(龚代建)“您好,可以耽误您几分钟,介绍手机购电知识吗?”“这个APP很简单,只需要这样……”7月29日一大早,国网资阳供电公司的工作人员就来到中国移动四川资阳分公司营业大厅,宣传推广——“掌上川电”APP。
“‘掌上川电’是我们公司为方便广大电力客户提供的一款免费手机APP应用软件,登录后即可随时随地掌握电费余额、电量使用情况,查询停电公告和周边缴费网点等电力信息,足不出户就可以交电费。”国网资阳供电公司优质服务专责刘璞告诉记者,目前,资阳划分成两个区域分别办理电费充值业务,无法进行跨区域交费,给用户带来很多不便。“掌上川电”则不受地域限制,即使在成都、重庆,也可以直接在手机上交电费。
据悉,“掌上川电”APP操作简单,下载安装后,只需要5分钟就可以轻松完成购电过程,可以为节省排队的时间。其中,“故障报修”功能极具实用性,一旦发生停电或线路故障,只要点击它,客户服务中心工作人员就会在5分钟内联系用户了解故障情况。一般来说,主城区排除故障需要45分钟,农村需要90分钟,特殊偏远地区则需要120分钟。
“以前总是忘了带充电卡,或者太忙没时间去营业厅。现在可以用手机购电,我觉得方便了很多。”来营业大厅办理业务的林女士笑着说,从今年3月份这款APP试运营的时候她就在关注这件事,现在听说资阳全市都可以用了,所以就专程前来咨询。
“夏天的天气这么热,最怕的就是半夜电费恰好用完,停一晚上电。现在不怕了,我可以提前知道电费余额,知道哪里要停电,这简直就是一款神器!”市民张女士赞叹不已。
据悉,目前,资阳市还有47.8万只电表未改装为卡式智能电表,因此这部分市民暂时只能在手机上进行电费和电量方面的查询,不能网上交费。国网资阳供电公司计划在年底前完成全部改装,届时,资阳所有市民都能享受到足不出门购电的乐趣。
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标签:智能卡式电表
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